完成付款後約三個工作天內送達（當天五點前完成訂購手續，三日內就能夠收到您所訂購的產品）。如產品庫存不足將會電話通知換貨。外島、偏遠地區，因需配合路程遠近、交通狀況及物流公司配送過程不同而異，通常需四至七個工作天以上，敬請見諒。
　

提供送貨方式為（黑貓宅急便、郵局），讓您不出門也能買個過癮！商品若經配送2次，送貨地址均無人收件，且本公司以電話與E-mail均無法聯繫逾三天者，本公司將取消該訂單，將從商品費用中扣除貨物處理費100元。
　

送貨範圍限台灣全省，包含台澎金馬地區（海外地區另有配送相關規定） ，台灣地 區消費滿額運費由本公司為您負擔，另外澎金馬海外地區滿一千即可幫您付一半的運費，其另一半需自付，注意！收件地址請勿為郵政信箱。
　

目前提供有「線上信用卡付款」、「ATM轉帳」、「銀行現金匯款」、「郵局現金匯款」、「郵局轉帳」、「至供貨商面交」六種方式。

線上刷卡
當您選擇以線上刷卡作為您的付款方式，當授權通過訂單確定無誤時，本公司將在收到您的訂單後將立即為您出貨，若您選擇宅配取貨，商品將在一個工作天內送達。目前本站受理VISA、MasterCard、JCB、UCARD等國際發卡組織授權之信用卡，歡迎多加利用！
ATM轉帳、銀行現金匯款、銀行現金匯款、郵局現金匯款、郵局轉帳
當您選擇以ATM轉帳或銀行現金匯款、郵局現金匯款、郵局轉帳作為您的付款方式時，請於三日內儘速至全省各地自動提款機或銀行或郵局完成付款的動作，本公司將在入帳後立即出貨 為加速出貨處理速度（入帳確認），請於匯款後 eMail 轉帳單據至：elady.tw@gmail.com 或傳真到:06-2520390 信件標題請註明"訂單編號" 如於工作日PM5：00前匯款成功並寄送通知信者，本公司將於當日宅配寄出 如於工作日PM5：00後及假日匯款並寄送通知信者，本公司將於次一工作日宅配寄出	perfumes cosmetic skincare 進口保養品 名牌化妝品 HER美髮品

如需退貨時請於收到貨品隔天早上十點到下午一點先來電通知本公司客服人員（逾時恕不辦理），需客服人員確認退回地址後（因貨物由廠商寄出，退貨處理地址各不相同），再將欲退回之商品連收據寄至指定地址。待驗退商品無誤後即辦理換貨程序，並電話通知貨品和運費一併退回。
　

當有以下之問題發生時，請立即聯絡客服中心

1.商品規格與標購時不符。
2.數量不符。
3.收到另一商品。
4.運送時受損。